Ein Control Center.
Klare Verantwortung.
Supportzugriffe sind zeitlich begrenzt, begründungspflichtig und vollständig protokolliert.
Anmeldung und Zwei-Faktor-Schutz werden geprüft …
Supportzugriffe sind zeitlich begrenzt, begründungspflichtig und vollständig protokolliert.
Daten werden sicher geladen …
Aggregierte Systemsignale ohne Kunden-, Mitarbeiter- oder Inhaltsdaten.
Das Control Center verarbeitet ausschließlich zusammengefasste technische und kaufmännische Signale.
Keine Namen, Inhalte oder Einzelaktivitäten – nur verdichtete Mandantensignale.
Ein Mandant wird nur über eine begründete Support-Sitzung geöffnet.
Mandantenzuordnung, monatliche Entgelte und Rechnungsstatus – ohne Kunden- oder Mitarbeiterdaten.
Mandanten schreiben direkt aus BusinessOS. Nachrichten bleiben getrennt von der anonymisierten Nutzungsanalyse.
Technische und fachliche Anliegen aus den Mandanten.
Wer hat wann welchen Mandanten im Supportkontext aufgerufen?
Wähle die Farbwelt für dieses Control Center. Rechte, Daten, Mandantentrennung und Funktionen bleiben unverändert.
Die Auswahl verändert ausschließlich Farben, Kontraste und Bewegung. Sie gilt persönlich in diesem Browser und niemals für andere Mandanten.